Política de Privacidade

Quem somos

Marketing Clinic, agência de marketing digital com sede em Torres Novas, Portugal. Contacto para questões de privacidade: agencia@marketingclinic.pt.

Que dados recolhemos

• Os dados que nos dás no questionário: @ do Instagram, nome e setor do negócio, localização, público, oferta, diferencial, objetivos e hábitos de comunicação.
• Os teus dados de contacto: primeiro nome, email e, se quiseres, telefone/WhatsApp.
• Informação pública do perfil profissional de Instagram indicado (bio, contagens, publicações recentes, legendas, datas, gostos e comentários), obtida através da API oficial da Meta.
• Screenshots que decidas enviar.
• Dados técnicos mínimos para segurança (endereço IP e navegador), usados para prevenir abusos.

Nunca pedimos nem guardamos a password do teu Instagram.

Para que usamos os dados

• Gerar o teu check-up e o relatório PDF (base: o teu consentimento).
• Enviar-te o relatório por email e responder se pedires contacto.
• Apenas se o autorizares à parte: enviar-te ideias e novidades da Marketing Clinic. Podes retirar este consentimento a qualquer momento.

Inteligência artificial

Para escrever a análise e as ideias, os dados do check-up podem ser processados pelo modelo Claude (Anthropic) através da sua API. Os dados não são usados para treinar modelos. A pontuação é calculada por regras fixas e transparentes, explicadas na página de resultados.

Com quem partilhamos

Apenas com prestadores necessários ao funcionamento do serviço (alojamento e base de dados, envio de email, Meta para leitura do perfil público e Anthropic para a análise). Não vendemos dados.

Durante quanto tempo

Guardamos o check-up até 24 meses ou até pedires para o apagar, o que acontecer primeiro.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, portabilidade ou eliminação dos teus dados, e opor-te ao tratamento. Na página do teu resultado tens um botão “Apagar os meus dados”, ou podes escrever-nos para agencia@marketingclinic.pt. Podes também apresentar reclamação à CNPD.